A NHW tira a médica do operacional colocando um time de funcionários digitais seguro pra rodar a rotina no lugar dela. O prontuário que se escreve sozinho, a pós-consulta que sai da transcrição, a secretária que deixa de estar sozinha. Você volta a ser médica.
Você abriu o consultório próprio há dois meses, atende sozinha com uma secretária remota sobrecarregada, e o marido no time ajudando a decidir. A parte médica você domina: obesidade, menopausa, longevidade, lipedema, emagrecimento. O gargalo não é a medicina, é a rotina braçal em volta dela. Cada consulta hoje vira um trabalho manual: gravar com uma ferramenta externa, copiar a transcrição, jogar no GPT na mão, editar e transcrever pro prontuário. Você já disse a frase que resume tudo: você nunca conseguiu fazer a IA realmente trabalhar pra você. Este projeto existe pra virar essa chave.
Você fala, o Residente de Prontuário escreve. Anamnese, descrição, atestado e receita puxados por voz. Acaba o gravar-copiar-colar-editar que consome cada consulta.
Âncora diáriaResumo terapêutico automático a partir da transcrição, pronto pra virar o plano de acompanhamento que você ainda não vende. Mais valor entregue, mais paciente que fica.
Receita novaResidentes assumem o repetitivo em volta do atendimento. A sua secretária remota ganha um time digital ao lado dela, rodando dia e noite, sem esperar por horário comercial.
Alívio de cargaDiagnóstico construído a partir da nossa conversa. A dor mais cara não é a grande decisão estratégica, é o pequeno atrito que se repete em cada consulta, todo dia. Vamos colocar número nele.
O WebClinic guarda o registro, mas não grava nem transcreve. Então a captura vira um malabarismo de ferramentas soltas, feito à mão em cada consulta. É exatamente o trabalho que deveria estar invisível e automático.
O questionário vive num Word, enviado na mão e devolvido na mão. Não existe um fluxo em que a paciente responde e o material volta organizado pra você. Isso é tempo de secretária e informação que chega bagunçada na consulta.
Hoje não existe plano de acompanhamento nem retorno organizado. Você mesma disse que quanto mais oferece, mais o paciente fideliza. A pós-consulta automatizada é justamente o gancho pra transformar essa crença em receita recorrente.
Fidelização na mesaUma secretária remota cobrindo tudo, sem apoio. Todo pico de demanda cai numa pessoa só. Sem um time digital ao lado, cada aumento de volume vira gargalo, atraso e retrabalho.
Gargalo de operaçãoVocê já está cansada de curso de IA que não aprofunda. O que falta não é mais teoria, é alguém que monte os processos junto com você e deixe funcionando. Por isso o coração desta proposta é consultoria 1:1, não um curso a mais.
O que muda de verdadeResidentes virtuais são funcionários digitais com nome próprio e função definida, rodando 24/7. Não são bots nem chatbot: são parceiros da médica, cada um responsável por uma parte da rotina, e a decisão final é sempre sua. Você começa com três (você, sua secretária e a assistente remota) e o time é expansível até sete conforme a clínica cresce.
O que mata o fluxo manual que você odeia. Você fala, ele escreve: anamnese e descrição geradas por voz, atestado e receita puxados por comando, tudo lançado no prontuário. Acaba o gravar com ferramenta externa, copiar a transcrição, jogar no GPT e digitar na mão. A consulta termina e o registro já está pronto pra sua revisão e assinatura.
Âncora diáriaProntuário por vozAtestado + receitaA partir da transcrição da consulta, gera o resumo terapêutico e o material de acompanhamento pro paciente. É a base pronta do plano de acompanhamento que você ainda não vende, o gancho da fidelização.
FidelizaçãoA máquina de conteúdo da clínica. Varre os top posts de Instagram, YouTube, TikTok e LinkedIn da sua especialidade nos últimos 7 dias e devolve roteiros prontos pra você gravar. Presença digital sem o trabalho braçal de pesquisa.
AutoridadeResumo semanal do PubMed da sua especialidade. Toda semana o que saiu de relevante em obesidade, menopausa e longevidade, filtrado e resumido, pra você chegar na consulta sempre atualizada sem perder noites de leitura.
Ciência em diaAqui a gente fala a língua de dono, sem promessa de marketing. O ponto central: o modelo de IA nunca sabe quem é a sua paciente. O dado identificado permanece no seu ambiente; o que cruza pra IA passa por um túnel de proteção e chega mascarado.
Falando com honestidade de engenheiro: quando um residente precisa consultar a IA, algum dado sai do ambiente pra ser processado. A diferença está no que sai. O dado identificado (nome, CPF, contato da paciente) permanece no seu ambiente. O que cruza pra IA passa antes pelo túnel de pseudonimização e chega mascarado: o modelo raciocina sobre o caso clínico sem nunca saber de quem é. Isso é dito com orgulho, não é anonimização mágica, é pseudonimização real e auditável.
A clínica roda no seu próprio ambiente, isolado. Não é sistema compartilhado com outros clientes.
Infraestrutura hospedada em território nacional, dentro da jurisdição da LGPD.
O identificável fica no seu ambiente. O que vai pra IA é mascarado antes de sair.
Na dúvida ou em qualquer situação sensível, o residente para e escala pra decisão humana. Nunca inventa conduta.
Usar IA na clínica hoje exige documentação de conformidade. Em vez de deixar isso como dever de casa, ela já vem montada dentro do projeto. Três documentos prontos, adaptados à sua operação:
O documento que define como a IA é usada, com que limites e sob qual responsabilidade médica.
Como o registro é gerado, revisado e assinado pela médica. Rastro e responsabilidade claros.
Avaliação de risco do uso de IA na sua operação, exigida pela boa prática e pela resolução.
Escopo fechado, sem letra miúda. O que está listado abaixo é o que a clínica recebe nos 30 dias de implantação, com a consultoria 1:1 como espinha dorsal.
Trinta dias de construção junto, uma reunião por semana. Conectado no D7, primeiro valor no D30, hábito formado no D60. O salário do residente só liga no D60, quando o time já virou rotina.
Instância dedicada no ar, app instalado, primeiro fluxo mapeado. O Residente de Prontuário começa a operar por voz nos primeiros atendimentos.
Fim das 4 reuniões de consultoria. Prontuário por voz e pós-consulta rodando, documentos de conformidade entregues. A rotina manual já ficou pra trás.
O time já virou parte da clínica, a memória institucional acumulou. É aqui que o salário do residente liga: só depois do hábito formado.
A recorrência não é manutenção nem taxa de infraestrutura. É o salário de um time que trabalha pra você todos os dias. Uma linha, direta, ancorada no custo humano que você não vai ter.
~R$4 mil/mês + encargos · 8h por dia · tira férias · adoece · esquece · um dia pede demissão.
R$1.997/mês · 24/7 · sem férias, sem falta, sem turnover · a memória institucional só acumula.
O salário só liga quando o time já é rotina. Você não paga salário por promessa, paga por hábito instalado.
O SLA vigora após os primeiros 30 dias de instrumentação, período em que o time calibra a operação com a realidade da clínica. A partir daí, os compromissos abaixo valem, e o descumprimento é compensado em crédito de mensalidade.
O caminho é simples: aprovação, sinal via PIX, e kickoff agendado em poucos dias. Em 30 dias, o time de residentes está no ar e você volta a fazer o que só a médica faz.
Falar com Don agoraLimitações e responsabilidades que podem impactar o escopo da implantação. Cada bloco abaixo é um ponto de transparência, zero letra miúda, zero surpresa.
Os Residentes Virtuais NHW são ferramentas de suporte à prática médica. Não substituem a médica responsável nem a responsabilidade legal e ética sobre o atendimento. Não firmam diagnóstico, não prescrevem de forma autônoma e não tomam decisão clínica sozinhos.
A responsabilidade clínica final é sempre da médica. Os residentes organizam, geram documentos de apoio e escalam para o humano qualquer situação que exija julgamento médico. O uso segue a Resolução CFM 2.454/2026, cujo pacote de conformidade acompanha o projeto.
O nível de automação depende do acesso dos sistemas que a clínica já usa. O prontuário WebClinic não possui API pública, portanto não prometemos conexão nativa automática com ele. O Residente de Prontuário opera por acesso assistido e upload.
O mapeamento detalhado é feito na consultoria, antes de qualquer desenvolvimento. Se um sistema não permitir integração nativa, propomos alternativa equivalente (acesso autenticado, automação assistida ou fluxo intermediário). Prontuários com integração facilitada hoje incluem Figo, MedX, Medicina Direta e Amplimed.
A informação da paciente fica em instância dedicada, em datacenter no Brasil. O dado identificado permanece no ambiente da clínica; o que cruza para a IA passa pelo túnel de pseudonimização e chega mascarado. Não afirmamos anonimização absoluta nem que nenhum dado sai do ambiente: quando um residente consulta a IA, dado mascarado é processado, e isso é dito com transparência.
A NHW segue as diretrizes da LGPD. A clínica é controladora dos dados, a NHW é operadora. Os dados não são usados para treinar modelos genéricos. Em caso de encerramento, o banco é exportado e entregue à clínica em até 7 dias.
O investimento de R$ 25.000 (R$ 5.000 de sinal via PIX + R$ 20.000 em 6x no cartão) cobre o Projeto de Transformação completo, com a consultoria 1:1 de 30 dias, os residentes virtuais, o app próprio e o pacote de conformidade. O salário do residente de R$ 1.997/mês começa no D+60.
O salário do residente mantém o time no ar, evoluindo e seguro, mês após mês. Eventuais custos de terceiros muito específicos são tratados com transparência total, sem markup, e dimensionados no diagnóstico.
A NHW não promete faturamento, número de pacientes ou retorno financeiro garantido. As horas devolvidas e o ganho de fidelização são consequência esperada da automação, mas dependem de variáveis fora do nosso controle (volume de atendimento, execução, mercado).
O que entregamos é o time de residentes montado, a rotina automatizada, a consultoria 1:1 e a documentação de conformidade. O resultado é fruto da execução ao longo do tempo, não fórmula mágica.
O SLA (resolução sem humano acima de 80%, resposta em menos de 3s, disponibilidade de 99,5%) vigora após 30 dias de instrumentação, com penalidade em crédito de mensalidade. A proposta é tornar a clínica cada vez mais autônoma: a consultoria e a documentação são suficientes para a médica operar e ajustar os residentes no dia a dia.
O que é da clínica, fica da clínica. Instância dedicada, dados e app rodam no ambiente da própria clínica, sob a LGPD.
Esta proposta é confidencial e exclusiva para a Dra. Otávia Ricardo. Validade de 7 dias corridos a partir do envio. Após esse prazo, valores e condições ficam sujeitos a reajuste conforme o calendário comercial NHW.